Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng 89pet cho người chơi Việt Nam 21+

89pet là nền tảng cá cược trực tuyến cung cấp dịch vụ Sportsbook, Live Casino và Slot Online dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Các dịch vụ này được cung cấp trên website chính thức tại địa chỉ https://89pet.com và ứng dụng di động 89pet.

Điều khoản và điều kiện này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập, đăng ký và sử dụng dịch vụ của 89pet, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc đặt cược thể thao, chơi Live Casino, Slot Online, nạp tiền, rút tiền và tham gia các chương trình khuyến mãi.

Toàn bộ nội dung, dịch vụ và giao dịch tại 89pet được thực hiện bằng tiếng Việt và đồng tiền Việt Nam (VND). 89pet hướng đến việc cung cấp trải nghiệm cá cược an toàn, minh bạch và có trách nhiệm cho cộng đồng người dùng tại Việt Nam.

Để sử dụng đầy đủ dịch vụ tại 89pet, người dùng cần đăng ký tài khoản cá nhân. Quá trình đăng ký yêu cầu cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email còn hoạt động.

• Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản trên hệ thống 89pet. Nghiêm cấm việc tạo tài khoản thứ hai dưới bất kỳ hình thức nào.
• Người dùng có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và thông tin xác thực tài khoản. Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ bên thứ ba nào.
• Trong trường hợp phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng cần thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 89pet để được xử lý kịp thời.
• Tài khoản 89pet là tài khoản cá nhân, không được chuyển nhượng, mua bán hoặc cho người khác sử dụng.
• 89pet có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản nếu phát hiện thông tin đăng ký không chính xác hoặc có dấu hiệu gian lận.

Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình, bao gồm các giao dịch cá cược và tài chính được thực hiện bằng thông tin đăng nhập của tài khoản đó.

Khi đăng ký tài khoản, người dùng xác nhận rằng mình đã đủ 21 tuổi theo quy định. 89pet có quyền yêu cầu người dùng cung cấp giấy tờ xác minh danh tính và độ tuổi bất cứ lúc nào, bao gồm:

• Căn cước công dân (CCCD) hoặc Chứng minh nhân dân (CMND) còn hiệu lực.
• Hộ chiếu Việt Nam còn hiệu lực.
• Các giấy tờ hợp lệ khác theo yêu cầu của 89pet trong từng trường hợp cụ thể.

Nếu người dùng không thể cung cấp tài liệu xác minh hợp lệ hoặc nếu xác minh cho thấy người dùng chưa đủ 21 tuổi, 89pet có quyền đình chỉ tài khoản ngay lập tức, hủy các giao dịch cá cược và giữ lại số tiền thưởng đã nhận từ khuyến mãi.

89pet nghiêm túc thực thi chính sách bảo vệ người dùng trẻ tuổi và không dung túng bất kỳ trường hợp khai man độ tuổi nào trên nền tảng.

89pet hỗ trợ nạp và rút tiền bằng VND thông qua các phương thức thanh toán nội địa phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Tất cả giao dịch đều được xử lý an toàn và bảo mật.

• Nạp tiền: Người dùng có thể nạp tiền tức thì vào tài khoản 89pet qua các ví điện tử được hỗ trợ. Số tiền sẽ được ghi có vào tài khoản sau khi giao dịch được xác nhận.
• Rút tiền: 89pet đảm bảo tiền về nhanh sau khi yêu cầu rút tiền được duyệt. Người dùng chỉ có thể rút tiền về phương thức thanh toán đã được đăng ký và xác minh.
• Xác minh giao dịch: 89pet có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn hoặc bất thường nhằm đảm bảo an toàn cho người dùng.
• Đồng tiền giao dịch: Tất cả giao dịch tại 89pet thực hiện bằng VND. Không áp dụng quy đổi ngoại tệ.

Người dùng có trách nhiệm đảm bảo thông tin tài khoản thanh toán được cung cấp là chính xác. 89pet không chịu trách nhiệm đối với các giao dịch thất bại hoặc chậm trễ do thông tin không chính xác từ phía người dùng.

Tất cả các cược đặt trên hệ thống 89pet phải tuân thủ các quy tắc cá cược được áp dụng cho từng loại hình và sự kiện cụ thể. Người dùng có trách nhiệm tự tìm hiểu các quy tắc trước khi đặt cược.

• Khi cược đã được xác nhận thành công trên hệ thống 89pet, người dùng không thể hủy hoặc thay đổi cược đó, trừ khi có tính năng cash-out được hỗ trợ cho sự kiện cụ thể.
• Trong trường hợp sự kiện bị hủy, hoãn hoặc có tình huống bất thường, 89pet sẽ xử lý các cược liên quan theo chính sách quy định của từng môn thể thao và thể lệ trò chơi.
• 89pet bảo lưu quyền hủy bỏ bất kỳ cược nào nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, tỷ lệ kèo bị hiển thị sai hoặc có dấu hiệu lạm dụng hệ thống.
• Kết quả cược được xác định dựa trên kết quả chính thức được công bố bởi tổ chức thể thao hoặc nhà cung cấp trò chơi có thẩm quyền.
• Đối với cá cược trực tiếp (live betting), tỷ lệ kèo có thể thay đổi theo thời gian thực. Cược chỉ được xác nhận khi hệ thống 89pet hiển thị thông báo xác nhận thành công.

89pet không đảm bảo thắng cược hay lợi nhuận dưới bất kỳ hình thức nào. Kết quả cá cược phụ thuộc hoàn toàn vào diễn biến thực tế của sự kiện và yếu tố may rủi của trò chơi.

89pet cung cấp các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng đa dạng dành cho người dùng đăng ký mới và người dùng thường xuyên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố rõ ràng.

• Người dùng chỉ được nhận mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi được quy định khác trong điều kiện của chương trình đó.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi thường đi kèm yêu cầu vòng cược (wagering requirement). Người dùng cần hoàn thành yêu cầu này trước khi có thể rút tiền thưởng.
• 89pet có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng chương trình khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản hoặc vi phạm điều kiện khuyến mãi.
• Các chương trình khuyến mãi có thể được thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất cứ lúc nào mà không cần báo trước, trừ các khuyến mãi đang trong thời hạn áp dụng đã công bố.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp, trừ khi hoàn thành đủ điều kiện vòng cược quy định.

Chi tiết về các chương trình khuyến mãi hiện hành có thể xem tại trang Khuyến mãi trên 89pet.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ 89pet:

• Đăng ký hoặc duy trì nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả dùng thông tin người khác.
• Cung cấp thông tin giả mạo, sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hệ thống 89pet.
• Rửa tiền hoặc sử dụng dịch vụ 89pet cho các hoạt động phi pháp theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, sai sót tỷ lệ kèo hoặc điểm yếu hệ thống để trục lợi bất hợp pháp.
• Thông đồng với người dùng khác hoặc các bên thứ ba để thao túng kết quả cược.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ 89pet.
• Sử dụng tài khoản của người dưới 21 tuổi hoặc cho phép người dưới 21 tuổi sử dụng tài khoản của mình.

89pet cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo chính sách bảo mật được công bố tại trang Chính sách bảo mật. Thông tin người dùng chỉ được thu thập và sử dụng cho các mục đích hợp pháp liên quan đến việc cung cấp dịch vụ.

• Dữ liệu cá nhân và giao dịch được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ.
• 89pet không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Trong một số trường hợp theo yêu cầu pháp lý, 89pet có thể phải cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.
• Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình theo quy định pháp luật hiện hành.

89pet đặt sức khỏe và phúc lợi của người dùng lên hàng đầu. Cá cược nên được xem là một hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay phương tiện giải quyết khó khăn tài chính.

• Luôn đặt ngân sách cố định cho mỗi phiên cược và không vượt quá giới hạn đó.
• Không đặt cược khi đang căng thẳng, buồn bã, hoặc dưới ảnh hưởng của rượu bia và chất kích thích.
• Sử dụng công cụ tự giới hạn đặt cược và tự loại trừ tạm thời có sẵn trên nền tảng 89pet khi cần thiết.
• Liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ 89pet nếu nhận thấy dấu hiệu cờ bạc có vấn đề ở bản thân hoặc người thân.

Tìm hiểu thêm về các công cụ và hướng dẫn cá cược lành mạnh tại trang Chơi có trách nhiệm của 89pet.

89pet bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản và điều kiện nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc không thể xác minh danh tính theo yêu cầu.
• Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động phi pháp liên quan đến tài khoản.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Người dùng tự yêu cầu đóng tài khoản hoặc tự loại trừ vĩnh viễn.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm nghiêm trọng, 89pet có quyền giữ lại số dư còn lại trong tài khoản bao gồm tiền thưởng và lợi nhuận có được từ hành vi vi phạm. Số tiền nạp gốc hợp lệ sẽ được xử lý theo từng trường hợp cụ thể.

89pet nỗ lực đảm bảo dịch vụ hoạt động ổn định và liên tục. Tuy nhiên, 89pet không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh từ:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống định kỳ hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
• Sự chậm trễ, lỗi hoặc thất bại trong kết nối internet của người dùng.
• Hành vi truy cập trái phép vào tài khoản do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Tổn thất tài chính phát sinh từ kết quả cá cược bất lợi – đây là rủi ro người dùng tự chấp nhận khi tham gia cá cược.
• Nội dung từ các bên thứ ba được liên kết hoặc tích hợp trên nền tảng 89pet.

Trách nhiệm tối đa của 89pet đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra tranh chấp.

89pet có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này bất cứ lúc nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng.

Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được cập nhật và hiển thị tại trang này với ngày cập nhật gần nhất được ghi rõ ở đầu trang. Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ 89pet sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp thuận điều khoản mới.

Tài liệu này được viết bằng tiếng Việt và tiếng Việt là ngôn ngữ chính thức ràng buộc. Mọi dịch thuật sang ngôn ngữ khác chỉ mang tính tham khảo. Điều khoản này chịu sự điều chỉnh của pháp luật Việt Nam hiện hành.